廠商想要獲得客源留住客源就好比與客戶談戀愛一樣，不僅需要前世500次的回眸，還需要今生千萬次的錘煉！且看涂料廠家如何營造顧客信任感： 一、溝通要真誠 只有真誠的人才能贏得信任。首先，從該公司的客戶群、所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等因素出發(fā)，盡可能多的了解上游資源，從大形勢下去與客戶溝通，讓客戶感受到我們是專業(yè)的。 二、給客戶一個合理的購買理由 時時把握客戶的需求與承受能力，體察客戶的心態(tài)，才是*終成交的關(guān)鍵。很多時候，我們做了很多事情，也浪費了很多時間，可*終臨門一腳就打歪了，真石漆產(chǎn)品重要的就是品質(zhì)。要知道涂料廠家所做的工作，實為銷售，其實有更多的成分在服務(wù)。 三、細(xì)致認(rèn)真服務(wù) 給客戶購買理由后，就是執(zhí)行度。許多涂料廠家都會空口說白話，但到了工程施工時卻出現(xiàn)了一系列問題，說到底是執(zhí)行力度不夠！作為一個專業(yè)的涂料廠家，應(yīng)說到做到。一對一貼心服務(wù)，售前、售中、售后全程真誠服務(wù)，保證客戶滿意而歸。 四、打造品牌營銷力 人都是有從眾心理的，在推薦產(chǎn)品時適時地推銷品牌，多告訴客戶一些成功案例，線上線下同時進(jìn)行品牌打造，打造知名度。這樣不僅從心理上給客戶以震撼，而且還增強(qiáng)了購買的欲望。 五、注意傾聽客戶的話，切合客戶需求 賣產(chǎn)品不容易，做工程也很不容易，推銷產(chǎn)品要將心比心，有耐心！有的客戶對產(chǎn)品有明確的要求，因此在銷售產(chǎn)品時注意傾聽客戶的要求，盡力滿足客戶的要求。 兵法有云：攻心為上，攻城為下。只有你得到了客戶的心，他才把你當(dāng)作合作伙伴，當(dāng)作朋友，這樣你的生意才會長久，你的客源才會越來越多。